Предоставление гостевого беспроводного доступа может оказаться задачей, имеющей высокую важность для заказчика. Необходимость обеспечения высокого уровня обслуживания, например при проведении мероприятий с участием большого числа посетителей (стадионы, выставки, конгрессы) может потребовать от ИТ-службы серьезных усилий по поддержанию беспроводной сети. Оперативно устранить неисправность, а ещё лучше — заранее её предвидеть и убрать возможные причины, можно только при помощи инструментов проактивного мониторинга, которые будут работать полностью независимо от остальной инфраструктуры.

Однако, на рынке отсутствуют какие-либо средства, позволяющие в автономном режиме, и независимо от вендора беспроводной сети, контролировать такие параметры, как:

  • число находящихся в сфере работы беспроводной сети «чужих» точек доступа и сетей
  • уровень сигнала с точки зрения конечного её абонента
  • скорость установления соединения (ассоциации с сетью)
  • полноценность работы служб DHCP, DNS, NAT, пропускную способность канала в Интернет
  • работу сервиса Wi-Fi авторизации, включая время прохождения СМС

Мы разработали и представляем WNAM QoS — первый инструмент для независимого анализа состояния вашей беспроводной сети, включая состояние работающего в ней сервиса авторизации. Он состоит из сенсора качества Wi-Fi, устанавливаемого на территории вещания сети, и централизованного сервера обработки данных. Сенсор имеет габариты смартфона и не требует проводного подключения; для беспроводной сети это — один из её абонентов. Централизованный сервер, размещаемый как в облаке, так и на сервере заказчика, программирует сенсоры на сбор данных по определенным критериям и с заданной периодичностью, анализирует полученные данные, отображает их и предупреждает владельца сети о потенциальных неисправностях, таких как:

  • отказ контроллера беспроводной сети или точек доступа
  • отказ локальных сетевых служб
  • отказ или перегрузка каналов связи
  • проблемы работоспособности сервиса авторизации
  • проблемы с доставкой СМС-сообщений

WNAM QoS востребован у владельцев крупных сетей, состоящих из сотен точек доступа, и операторов связи, по контракту обязанных контролировать и соблюдать качество предоставления услуги Wi-Fi на площадках своих клиентов.